Ce que tu vas apprendre dans ce post :
La taille importe peu, la durée aussi
Tu vas aussi apprendre que
Pas besoin d'en avoir une grosse
Maintenant que j'ai ton attention, j'aimerai te partager un chiffre
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C'est le temps que tient un participant sur un plateforme basique : inscription & connexion au live de l'événement
Oui, tu as bien lu.
On est d'accord que c'est très peu.
Trop peu. ⚡️
C'est principalement du au manque d'expérience que l'on lui fait vivre.
Beaucoup trop de participants se connectent uniquement pour le live.
Parce que c'est ce qu'on leur demande.
Tout simplement.
Et rien. Pas d'accompagnement...
Alors que sur un événement physique, c'est l'inverse. On a un accueil de qualité. On ne se sent pas seul.
Et ce préambule, c'est la 1ère étape indispensable à l'engagement des publics.
T'ais je déjà parlé de l'importance de bien penser sa plateforme événementielle pour commencer à engager les participants dans le contenu ?
Non !?! Parlons-en. 👉
Quelles sont les étapes par lesquelles doivent ou peuvent passer les participants ?
INSCRIPTION
Inscription
L'ONBOARDING
Test de connexion > afin de donner des conseils sur la qualité de la connexion avant le live
Test de l'interactivité (tchat, QCM, ...) > Peu importe le format. Cela permet de sensibiliser tes participants avec les outils d'interactivité.
Page du programme (inscriptions à divers ateliers si nécessaire)
Question ouverte : Demander les attentes des participants en terme de programme, d'activité, de rencontres, ...
Les informations pratiques sur l'événement
Une FAQ technique de la plateforme
Une FAQ contenu sur la plateforme
ELEMENTS DE PRE CONTENU
Des capsules vidéos diffusées chaque semaine en amont de l’événement autour des sujets clés comme une sorte de programme humain. Chaque capsule aborde un des sujets clés développer lors de l'événement > Cela participe grandement au faire venir.
Une playlist énergisante
Des capsules vidéos tournées par chaque intervenant qui explique en quelques mots ce qu'il va développer.
Un contact direct aux speakers de l'événement
Les chiffres clés du bilan de l’année (sur des événements corporates notamment) afin de faire le focus sur ceux qui comptent vraiment lors du live.
et tout autre format utile au contenu tel que : Image, pdf téléchargeable, Vidéo enregistrée, infographie, …
Comment les embarquer dans l'expérience ?
Je suis convaincu qu'il faut leur montrer tout le potentiel de ta plateforme. Tout ce que tu proposes, il faut le leur montrer.
Par exemple, tu peux donner accès à une vidéo tuto qui explique ce que chaque participant va retrouver sur la plateforme, où accéder à telle ou telle information, ... Cela permet aussi de remettre des visages humains et de ne laisser personne seul face à la technologie.
J'ai déjà testé et ça marche trés bien.
Il y a un autre sujet que j'ai éludé, mais que je pose enfin ici :
🕒 Est-il nécessaire que les participants y passent beaucoup de temps en amont (sur la plateforme) ?
Je suis partagé. D'un côté, je pense que oui. D'un autre, je pense que non.
Pourquoi ?
👉 Mes POURS
C'est utile à l'engagement. C'est un moyen donné à chaque participant de pouvoir profiter du contenu à son rythme
👉 Mes CONTRES
Ca coûte du temps et donc de l'argent. Les organisateurs (je pense à mes clients) trouvent que cela leur prend beaucoup trop de temps pour penser et écrire tous ces contenus.
Une plateforme, Ca reste une expérience solitaire. Or un événement, c'est une expérience collective.
🕒 Faut-il donc passer beaucoup de temps sur la plateforme ?
Pas forcément
🕒 Faut-il offrir beaucoup de contenu aux participants en amont sur la plateforme ?
Pas forcément
Il n'est pas nécessaire d'avoir une grosse plateforme. Tout dépend de ton objectif. Parfois le simple flux du stream est suffisant. Pas besoin d'en faire plus.
Parfois, ce sera l'inverse, tu auras besoin de faire plus car c'est ce qui te permettra de capter l'audience.
Et toi, qu'en penses-tu ?
Dit le moi en commentaire ou like ce post.